zacharie.degore@septieme-etage.comL'entreprise
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015,
Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins.
La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme !
Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
Le poste
L'équipe est composée de 5 CSM, directement sous la supervision de la Team Lead CSM.
Missions :
➖ Onboarding des nouveaux clients : assurer la formation et le déploiement du SaaS
➖ Accompagnement et suivi d'un portefeuille client
➖ Support technique en cas de problèmes mineures / 1er interlocuteur du client au sujet de la solution
➖ Démos des nouvelles features
➖ Détection d'opportunités d'up sell / Force de proposition
➖ Etre gestionnaire de la bonne utilisation du SaaS auprès des clients
Le profil recherché
- Vous avez une première expérience en relation client sur un SaaS : Account Manager OU Customer Success
- Vous voulez contribuer de manière positive à un projet à impact
- Vous aimez travailler en équipe et avancer dans le même sens que vos collègues
- Vous avez un intérêt pour la tech et idéalement dans l'univers de la santé
- Vous êtes orienté Business et êtes force de proposition envers vos clients
Localisation : Côte d'Azur
Salaire proposé : de 30 à 35k + avantages multiples
Postulez avec LinkedIn
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
55 à 75k€
Acteur incontournable dans le domaine des dispositifs médicaux dédiés au bloc opératoire, notre client, une entreprise à taille humaine (60 collaborateurs) récemment adossée à un groupe international, connaît une forte croissance. Leur mission : fournir des solutions techniques de pointe aux chirurgiens spécialisés dans les interventions orthopédiques. Fort d’une solide culture d’entreprise autour du sport et de la performance, ils se distinguent par une dynamique jeune et une capacité à innove
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Île-de-France
60 à 80k€
Société fondée en 2016 qui accompagne des clients (de la start-up aux grands comptes multinationaux) dans leurs projets de lancement de produits high-tech (de la phase de prototypage à la production en série) au sein de divers secteurs d'activité comme le Médical, l'IoT, la Robotique, l'IA, le Hardware, ... Ils sont actuellement 250 collaborateurs et prévoient d'être 700 d'ici 2027 grâce à l'ouverture de nouvelles agences à travers l'Europe. Ils sont également présents aux US et en Asie.
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Île-de-France
35 à 45k€
Start-up qui propose un produit permettant aux fans de sport de vivre des expériences inédites grâce à la réalité augmentée. Cette société a déjà fait ses preuves auprès de grandes références sportives et recherche un business developer pour développer de nouveaux projets à l'international.
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