Key Account Manager / Customer Success Manager
IA application - Medical BtoB
- Île-de-France
- Paris
- Sales
- 50 à 75k€
Mélody Baroud
melody.baroud@sept-lieues.com
L'entreprise
MedTech créée en 2018 qui permet aux professionnels de santé de les aider dans leur diagnostic grâce à l'IA et l'imagerie médicale. Forte de la qualité de son produit, la startup s'est depuis implantée dans 40 pays à travers 5 continents.
Cet expert de l'IA souhaite encore se développer à l'international et obtenir de nouveaux clients pour partager sa solution afin d'améliorer leur quotidien.
Le poste
En relation direct avec le Head of Customer Success Manager, vos missions seront:
- Convertir le nombre de centres équipés du logiciel
- Assurer la gestion de l'installation et du déploiement des logiciels chez les nouveaux clients
- Atteindre un taux de conversion satisfaisant lors des phases de test et de renouvellement
- Engager des négociations pour établir des contrats de partenariat sur le long terme
- Participer activement à l’Onboarding des futurs membres de l’équipe
- Faire preuve de proposition sur des solutions pour fluidifier le process
- Proposer des améliorations produit grâce aux remontées clients
Le profil recherché
Compétences techniques attendues :
- Diplômé d'une école de commerce - idéalement vous êtes double diplômé d'un PhD en Pharma / Médecine
- Vous avez une formation ou expérience dans le secteur de la santé / DM / pharma
- Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans la relation client
- Vous parlez couramment anglais et français (l'allemand est un +)
- Vous êtes bon négociateur et connaissance du marché BtoB
- Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et l'IA
- De nature empathique, vous savez établir une relation de confiance avec les clients
Cette opportunité a déjà été pourvue !
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
25 à 30k€
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015, Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins. La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme ! Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
25 à 35k€
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015, Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins. La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme ! Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
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Île-de-France
50 à 75k€
MedTech créée en 2018 qui permet aux professionnels de santé de les aider dans leur diagnostic grâce à l'IA et l'imagerie médicale. Forte de la qualité de son produit, la startup s'est depuis implantée dans 40 pays à travers 5 continents. Cet expert de l'IA souhaite encore se développer à l'international et obtenir de nouveaux clients pour partager sa solution afin d'améliorer leur quotidien.
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