zacharie.degore@septieme-etage.comL'entreprise
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015,
Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins.
La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme !
Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
Le poste
L'équipe est composée de 5 CSM, directement sous la supervision de la Team Lead CSM.
Missions :
➖ Onboarding des nouveaux clients : assurer la formation et le déploiement du SaaS
➖ Accompagnement et suivi d'un portefeuille client
➖ Support technique en cas de problèmes mineures / 1er interlocuteur du client au sujet de la solution
➖ Démos des nouvelles features
➖ Détection d'opportunités d'up sell / Force de proposition
➖ Etre gestionnaire de la bonne utilisation du SaaS auprès des clients
Le profil recherché
- Vous avez une première expérience en relation client sur un SaaS : Account Manager OU Customer Success
- Vous voulez contribuer de manière positive à un projet à impact
- Vous aimez travailler en équipe et avancer dans le même sens que vos collègues
- Vous avez un intérêt pour la tech et idéalement dans l'univers de la santé
- Vous êtes orienté Business et êtes force de proposition envers vos clients
Localisation : Côte d'Azur
Salaire proposé : de 30 à 35k + avantages multiples
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
25 à 35k€
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015, Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins. La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme ! Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
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Provence-Alpes-Côte d'Azur
55 à 75k€
Acteur incontournable dans le domaine des dispositifs médicaux dédiés au bloc opératoire, notre client, une entreprise à taille humaine (60 collaborateurs) récemment adossée à un groupe international, connaît une forte croissance. Leur mission : fournir des solutions techniques de pointe aux chirurgiens spécialisés dans les interventions orthopédiques. Fort d’une solide culture d’entreprise autour du sport et de la performance, ils se distinguent par une dynamique jeune et une capacité à innove
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Île-de-France
45 à 60k€
Start-up de 40 personnes dans le milieu médical développant des produits innovants pour la santé des femmes en B to C. Elle évolue dans un contexte multiculturel avec des collaborateurs étrangers et à l'étranger.
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