Technical Customer Success Manager
Smart Data au service des véhicules intelligents
- Île-de-France
- Paris
- Sales
- 45 à 55k€
zacharie.degore@septieme-etage.comL'entreprise
Lancée en 2019, cette startup hyper innovante est soutenue par des investisseurs de premier plan comme Google ou Techstars et se développe maintenant à l'échelle internationale avec l'ambition de relever le défi d'améliorer l'IA non pas nécessairement avec plus de données, mais avec de MEILLEURES données : la smart data
Cette startup permet aux entreprises travaillant sur des systèmes autonomes d'accéder aux données dont elles ont besoin de manière plus efficaces et sélectives, notamment grâce à l'IA.
Clients principaux :
→ Mobilité: Voitures automatisés
→ Robotique
→ Bâtiments connectés
Le poste
Cette startup est composée d'une 30aine de personne,
Au sein de l'équipe Sales vous intégrez une équipe de 5 personnes, directement supervisée par le Directeur Commercial
Vous serez deux CSM dans l'équipe,
Les Missions :
➖ Gestion d'un portefeuille client : onboarding, suivi, monitoring, renouvellement & up-sell
➖ Assurer la satisfaction et la fidélisation - Maintenir un taux de churn bas
➖ Travailler en collaboration étroite avec les équipes Tech et notamment Data/Insight
➖ Intervenir techniquement sur ses comptes / Comprendre les problématiques : Data - Visualisation
➖ Gestion de projet : Implémentation de la solution et assurer le bon déploiement et l'utilisation
Le profil recherché
- Diplômé d'école de commerce ou Master 2 équivalent
- 2-3 ans d'expérience en tant que Customer Success Manager (alternance compris)
- Très bon niveau d'anglais : clients internationaux
- Avoir travaillé sur un SaaS est un +
- Compétences analytiques : Comprendre les KPI attendus et assurer le suivi avec le client
- Communication : Animation d'ateliers, formations etc.
- Compétences en gestion de projet : notamment lié à des sujets techniques / Déploiement technique chez des clients
- Compétences techniques : Maîtrise de JAVA et de SQL, à l'aise avec des BDD
Salaire proposé :
- Salaire fixe : entre 45k et 55k
Cette opportunité a déjà été pourvue !
Ne passez plus à côté. Déposez votre CV et nous vous contacterons pour des offres de jobs similaires.
Déposez votre CV-
Provence-Alpes-Côte d'Azur
20 à 25k€
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015, Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins. La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme ! Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
-
Provence-Alpes-Côte d'Azur
25 à 30k€
Start-up d'une 50aine de collaborateurs créée en 2015, Cette entreprise propose un produit qui permet d'améliorer l'intégralité des activités des médecins. La solution qui a été co-construite avec des médecins et en partenariat avec de grosses plateformes médicales compte près de 3000 clients qui utilisent déjà la plateforme ! Cette startup a une très forte ambition et commence à s'étendre sur l'ensemble du territoire français
-
Île-de-France
45 à 55k€
Lancée en 2019, cette startup hyper innovante est soutenue par des investisseurs de premier plan comme Google ou Techstars et se développe maintenant à l'échelle internationale avec l'ambition de relever le défi d'améliorer l'IA non pas nécessairement avec plus de données, mais avec de MEILLEURES données : la smart data Cette startup permet aux entreprises travaillant sur des systèmes autonomes d'accéder aux données dont elles ont besoin de manière plus efficaces et sélectives, notamment grâce à l'IA. Clients principaux : → Mobilité: Voitures automatisés → Robotique → Bâtiments connectés
Discutons de votre
besoin
Votre entreprise est unique et vos processus de recrutement également. Rencontrons-nous pour mettre en place une mission d'accompagnement sur mesures.
Nous en dire plus →
Candidature
spontanée
Notre méthodologie de recrutement est basée sur une adéquation profil / projet. Nous nous concentrons donc sur vous.
Nous contacter →